Produkter

Ofte stillede spørgsmål

Hvis din ordre endnu ikke er blevet afsendt, kan vi muligvis ændre eller annullere den. Kontakt os venligst straks på kundeservice@ingrid-madsen.dk.

Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med et sporingslink. Du kan også spore din ordre her ved at bruge dit ordrenummer.

Ja, vi tilbyder gratis standardlevering på alle ordrer i Danmark.

Vi accepterer returneringer inden for 30 dage efter levering. Varer skal være ubrugt, uvasket og i original stand. For at starte en returnering, send en e-mail til kundeservice@ingrid-madsen.dk.

Refunderinger behandles til din oprindelige betalingsmetode inden for 5–10 hverdage, efter vi har modtaget din returpakke.

Vi sender i øjeblikket til Danmark og udvalgte internationale destinationer.

Send en e-mail til kundeservice@ingrid-madsen.dk. Vores kundeserviceteam er tilgængeligt 24/7, og vi besvarer typisk inden for 6 timer.

Smoothix

Ofte stillede spørgsmål